 |
| Tidak dapat mengirim dan menerima email di Outlook |
Jika kamu tidak dapat mengirim dan menerima email pada Outlook, maka ada beberapa hal yang harus kamu cek dan diantaranya adalah sebagai berikut:
- Hal pertama yang harus dilakukan adalah dengan mengecek koneksi internet yang kamu gunakan. pastikan komputer yang kamu gunakan mendapatkan akses internet . Kamu bisa tes koneksi internet kamu dengan cara browsing, jika browsing lancar dan aman maka kamu harus mengecek ke langkah selanjutnya.
- Langkah selanjutnya adalah kamu harus mengecek kondisi outlook, apakah dalam keadaan online atau offline? kamu bisa mengeceknya dengan masuk ke menu send and receive lalu pastikan tombol working offline tidak dalam kondisi aktif.
- Tidak dapat mengirim dan menerima email di outlook juga bisa disebabkan oleh lampiran email yang kamu kirim itu terlalu besar. Beberapa ISP tidak mengizinkan lampiran yang besar. Kamu bisa mengecek ke menu outbox, biasanya jika terdapat email dengan lampiran besar maka akan tersangkut di outbox. Kamu harus hapus dan mengganti lampirannya menjadi kecil, setelah itu coba send and receive kembali.
- Langkah selanjutnya jika masih tidak bisa mengirim dan menerima email adalah dengan memperbaiki outlook yang kamu gunakan. Karena bisa jadi outlook yang kamu gunakan terdapat file yang corrupt atau rusak. Kamu bisa repair di menu control panel, uninstal program, cari ms office yang di gunakan, lalu pilih change kemudian repair.
- Kamu juga bisa memperbaiki file pst outlook yang kamu gunakan pada menu scanpst. Hal ini untuk memastikan kondisi penyimpanan outlook yang kamu gunakan dalam kondisi baik. Kamu bisa baca artikel cara memperbaiki file pst outlook yang rusak
- Hal yang bisa kamu lakukan jika tidak dapat mengirim dan menerima email di outlook adalah dengan menggunakan mode aman atau safe mode. Caranya adalah masuk ke jendela run lalu ketikan perintah outlook.exe /safe
Berdasarkan pengalaman dalam menggunakan outlook yang tidak bisa mengirim dan menerima email maka salah satu cara diatas dapat menyelesaikan masalah tersebut.
Semoga bermanfaat.
0 Komentar